Häufig gestellte Fragen

Wer kann teilnehmen?

Unser Angebot ist offen für alle, die von Sucht, Abhängigkeit oder psychischen Herausforderungen betroffen sind, sowie für Angehörige und Menschen aus dem Umfeld. Du bist willkommen, unabhängig davon, welche Vorerfahrungen du hast.

Muss ich mich vorher anmelden?

Ja, eine Anmeldung ist nötig, damit wir Dir die Zugangsdaten zusenden können. Wenn du möchtest, kannst du dich hier ganz einfach anmelden. Deine Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es erfolgt keine Nutzung zu Werbezwecken und keine Weitergabe an externe Stellen.

Sind die Angebote kostenlos?

Ja, die Online-Selbsthilfeangebote sind kostenlos. Wir finanzieren unsere Arbeit über Spenden, Mitgliedsbeiträge sowie durch Unterstützung der GRV und GKV, damit die Angebote allen offenstehen.

Wie läuft ein Treffen ab?

Die Treffen finden in einem geschützten Online-Raum statt. Eine erfahrene Begleitung moderiert das Format, sorgt für eine respektvolle Atmosphäre und unterstützt dich beim Austausch mit den anderen Teilnehmenden. Im Mittelpunkt stehen Offenheit, gegenseitige Unterstützung und ein sicherer Rahmen für alle Beteiligten.

Muss ich die Kamera einschalten?

Nein, Du kannst auch ohne Kamera teilnehmen. Wir empfehlen die Nutzung der Kamera, um Vertrauen aufzubauen und die Gespräche persönlicher zu gestalten.

Wie sicher sind die Angebote?

Unsere Treffen finden auf sicheren, geschützten Online-Plattformen statt. Alle Daten werden nach den geltenden EU-Datenschutzrichtlinien vertraulich behandelt. Persönliche Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht veröffentlicht.

Darf ich Aufnahmen machen?

Die Treffen können nicht aufgezeichnet werden, die Technik ist dafür bewusst deaktiviert, sodass auch die Begleitung keine Aufnahmen machen kann. Du kannst dich also entspannt zurücklehnen. Screenshots sowie Audio- oder Videoaufnahmen mit dem Handy oder anderen Geräten sind grundsätzlich nicht erlaubt. Bei Verstößen behalten wir uns ausdrücklich rechtliche Schritte bis hin zu gerichtlichen Maßnahmen vor.

Darf ich während der Treffen rauchen oder konsumieren (z. B. Kiffen)?

Wir bitten dich während der Treffen auf den Konsum von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Substanzen zu verzichten. Aus Respekt gegenüber den anderen Teilnehmenden, da unterschiedliche Suchtformen, Altersgruppen sowie Angehörige und Menschen aus unterschiedlichen Lebenssituationen Teil des Angebots sind, soll ein geschützter Rahmen für alle entstehen.

Trinken ist während der Treffen jederzeit möglich.

Beim Essen bitten wir dich während der Treffen um Rücksicht und empfehlen, darauf zu verzichten, da dies für andere Teilnehmende als störend empfunden werden kann. Da auch Menschen mit Essstörungen Teil des Angebots sind, bitten wir hier um besondere Rücksichtnahme.

Rauchen (z. B. Zigaretten) ist im Hintergrund in der Regel möglich, wir bitten jedoch um Rücksichtnahme auf die unterschiedlichen Bedürfnisse innerhalb des Formats. Für die Dauer der einstündigen Treffen wäre ein Verzicht grundsätzlich gut machbar und hilfreich für einen ungestörten Austausch.

Wenn das für dich schwierig ist, kannst du natürlich trotzdem teilnehmen. Es wird nicht thematisiert und du kannst für dich schauen, was für dich und den Rahmen stimmig ist.

Weitere Fragen?

Wenn Du noch Fragen hast, erreichst Du unser Team jederzeit über das Kontaktformular. Wir antworten so schnell wie möglich.